Hoe werkt het kopen van wapens bij onze webshop?

Bij Shogun kun je allerlei soorten wapens kopen, maar elk type wapen heeft zo zijn eigen regels en vereisten. Hier leggen we je stap voor stap uit wat je nodig hebt voor de aankoop van luchtdrukwapens, airsoftwapens en vuurwapenproducten.

Luchtdrukwapens

Wat heb je nodig?

Een kopie van je legitimatiebewijs.

Waarom?

Dit hebben we nodig om je leeftijd en identiteit te controleren. Veiligheid voorop!

Airsoftwapens

Wat heb je nodig?

Een kopie van je legitimatiebewijs.
Een kopie van je NABV-pas (Nederlandse Airsoft Belangen Vereniging).

Waarom?

Naast je leeftijdsverificatie hebben we je NABV-pas nodig om te bevestigen dat je legaal airsoftwapens mag bezitten en gebruiken.

Vuurwapenproducten

Wat heb je nodig?

Een verlof, jachtakte of erkenning.

Waarom?

Voor vuurwapenproducten gelden strengere wettelijke eisen om de veiligheid en legaliteit te waarborgen.

Uploaden van documenten

Na het plaatsen van een bestelling met wapens via onze site, kom je op een pagina waar je je gegevens en een kopie van het betreffende document kunt uploaden. Deze gegevens worden beveiligd opgeslagen en de kopieën worden na 7 dagen verwijderd van de versleutelde server.

Mocht je op dat moment niet over alle documenten beschikken, raden wij aan zoveel mogelijk wel in te vullen. Gedurende 7 dagen ontvang je elke dag een e-mail om de gegevens aan te vullen in de beveiligde omgeving.

Verificatie van gegevens

De gegevens worden, nadat ze volledig zijn ingevuld, gecontroleerd door onze klantenservice. Dit gebeurt van maandag t/m zaterdag tijdens kantooruren. Wanneer de gegevens zijn geverifieerd, wordt de bestelling in behandeling genomen in het magazijn.

Bestelstatussen van wapenproducten

Legitimatie gegevens nodig

Beschrijving: We kunnen je bestelling nog niet versturen omdat we nog documenten of gegevens van je nodig hebben. De bestelling bevat een product waarvoor we een extra document moeten controleren.

Afwachting verificatie gegevens

Beschrijving: We hebben je documenten ontvangen en gaan deze verifiëren. Onze medewerkers zullen deze goedkeuren als alles in orde is, waarna de status verandert naar 'Bestelling wordt verwerkt’.

Bestelling wordt verwerkt

Beschrijving: We hebben je betaling ontvangen en je bestelling is nu een feit. Je bestelling zal zo snel mogelijk worden verwerkt in ons magazijn op maandag t/m zaterdag.

Complete

Beschrijving: Goed nieuws, je bestelling is verzonden. Je ontvangt een e-mail met de bevestiging van de verzending en de trackingcode.

Annulering ivm ontbreken gegevens (na 7 dagen van bestelling)

Beschrijving: Jammer dat we niks hebben gehoord en je gegevens niet hebben ontvangen, we gaan je bestelling annuleren. Onze medewerkers zullen de order annuleren omdat de benodigde documenten niet zijn ontvangen. Je zal een volledige creditering ontvangen van het betaalde bedrag.

Samenvatting

Het kopen van wapens bij Shogun is eenvoudig, maar er zijn bepaalde vereisten afhankelijk van het type wapen dat je wilt aanschaffen. Zorg ervoor dat je alle benodigde documenten uploadt zodra je je bestelling plaatst. Als je niet direct alle documenten bij de hand hebt, kun je gedurende 7 dagen dagelijks een herinnering ontvangen om deze te uploaden. Ons team controleert je gegevens zorgvuldig, en zodra alles is geverifieerd, nemen we je bestelling in behandeling. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op!