Hoe werkt het kopen van wapens bij onze webshop?
Bij de aankoop van luchtdrukwapens, airsoftwapens of vuurwapenproducten gelden specifieke wettelijke vereisten. Hieronder leggen we je stap voor stap uit wat je nodig hebt.
Elk type wapen heeft zijn eigen regelgeving. We controleren je gegevens zorgvuldig, zodat we zeker weten dat alles volgens de wet verloopt. In deze FAQ lees je precies wat je nodig hebt, hoe je documenten uploadt, en wat de bestelstatussen betekenen.
Luchtdrukwapens
Wat heb je nodig?
Een kopie van je legitimatiebewijs.
Waarom?
We zijn wettelijk verplicht om je leeftijd en identiteit te controleren. Zo zorgen we voor een veilige en verantwoorde verkoop.
Airsoftwapens
Wat heb je nodig?
Een kopie van je legitimatiebewijs.
Een kopie van je geldige NABV-pas (Nederlandse Airsoft Belangen Vereniging) of ACA (Airsoft Combat Association).
Waarom?
Met de NABV of ACA pas tonen we aan dat je legaal airsoftwapens mag bezitten en gebruiken. Je leeftijd en lidmaatschap worden altijd gecontroleerd.
Vuurwapenproducten
Wat heb je nodig?
Een geldige jachtakte, verlof of erkenning.
Waarom?
Voor vuurwapengerelateerde producten gelden strenge wettelijke eisen. Deze documenten zijn noodzakelijk om de veiligheid en legaliteit te waarborgen.
Documenten uploaden
Na het plaatsen van je bestelling word je automatisch doorgestuurd naar een beveiligde pagina waar je je documenten kunt uploaden.
Kun je niet direct alles aanleveren? Geen probleem. Je ontvangt gedurende 7 dagen dagelijks een e-mail om je gegevens alsnog veilig aan te vullen.
De geüploade documenten worden versleuteld opgeslagen en automatisch verwijderd na 7 dagen.
Verificatie van gegevens
Zodra we al je documenten hebben ontvangen, controleert onze klantenservice ze zorgvuldig. Dit gebeurt op werkdagen van maandag t/m zaterdag. Als alles in orde is, zetten we je bestelling door naar het magazijn voor verwerking.
Status van je bestelling
Legitimatiegegevens nodig
Beschrijving: We wachten nog op je documenten. Zolang deze niet zijn geverifieerd, kunnen we je bestelling niet verzenden.
Afwachting verificatie
Beschrijving: We hebben je documenten ontvangen en gaan deze controleren. Zodra ze zijn goedgekeurd, verandert de status naar ‘Bestelling wordt verwerkt’.
Bestelling wordt verwerkt
Beschrijving: Je documenten zijn goedgekeurd en we verwerken je bestelling in ons magazijn. Dit gebeurt van maandag t/m zaterdag.
Complete
Beschrijving: Je bestelling is verzonden. Je ontvangt een e-mail met de verzendbevestiging en de trackinglink.
Geannuleerd wegens ontbrekende gegevens
Beschrijving: We hebben je bestelling helaas moeten annuleren, omdat we binnen 7 dagen geen volledige documentatie hebben ontvangen. Het volledige bedrag wordt teruggestort.
Samenvatting
De aankoop van wapens via Shogun is eenvoudig, zolang je de juiste documenten aanlevert. Afhankelijk van het type wapen dat je bestelt, vragen we om legitimatie, een NABV-pas of een verlofdocument. Je kunt deze veilig uploaden na het afronden van je bestelling. Kom je er niet uit of heb je vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.